Soporte Técnico – Plaza Fija

Descripción:
Responsable de gestionar a infraestructura de tecnología, velar por el cumplimiento de OLA ́s con las
unidades de negocio, garantizar la sanidad de los proceso del día a día

Información de la plaza:

? Temporalidad: A tiempo completo
? País de residencia: El Salvador

? Requisitos Adicionales:
✅ Experiencia: Al menos un año de experiencia en prácticas profesionales en departamento de tecnología
✅ Formación: Bachillerato Universitario Concluido en carreras afines
✅ Conocimientos técnicos: Mantenimiento y configuración de impresoras, desktops y laptos, reparación de puntos de red, Configuración de sistemas operativos windows y linux
✅ Idioma: Conocimiento técnico del idioma inglés.
✅ Habilidades: Orientado a objetivos y a métricas de cumplimiento.
✅ Otros requisitos deseables: Oportunidad de realizar horas extras con previa aprobación de cliente en la participación de proyectos. Reintegro de combustible y depreciación de vehículo

? Funciones de la posición: 
✅ Respaldar diagnosticar / analizar posibles causas de incidentes
✅ Instalación y configuración de sistemas operativos de red y administración de usuarios
✅ Dominar terminología de redes de computadoras y protocolos
✅ Instalación y configuración de hardware y software
✅ Asegurar que todos los servicios que se prestan sean debidamente documentados por medio de los documentos oficiales